بازاریابی اجتماعی (بخش دوم)

به نام یگانه خالق هستی

اگه یادت باشه در بخش قبلی به زبان ساده به بررسی مفهوم بازاریابی اجتماعی پرداختیم و حالا در این قسمت سعی دارم یکم تخصصی و بسیط تر به این مفهوم اشاره کنم.

اگه دوست داری خوشحال میشم همراه بشی 

عبارت social marketing اولین بار در سال ١٩٧١ میلادی توسط پروفسور فیلیپ کاتلر (پدر بازاریابی) و جرالد زالتمن بیان شد.

این مفهوم از پیکره دانش های گوناگونی از قبیل روانشناسی- جامعه شناسی (روانشناختی)، انسان شناسی و دانش سیاسی گرفته شده.

به عبارت دیگه مفهوم بازاریابی اجتماعی از تئوریهای ارتباطی به همراه زمینه های علمی در تبلیغات، روابط عمومی و تحقیقات بازار طراحی شده.

یه جورایی میشه گفت بازاریابی اجتماعی سعی داره تغییرات اجتماعی رو  از طریق فرایندهای بازاریابی به سمت تغییرات مثبت، تسریع، تسهیل و مدیریت کنه

یا به طور کلی تر برای ترویج محصولات شایسته، ایجاد مخاطبان هدف، جلوگیری از محصولات و خدمات ناشایست و نهایتا ترویج رفاه به کار میره.

 

 

یه نکته خیلی مهم در این بین وجود داره و اون اینه که:

بازاریابی اجتماعی با بازریابی رسانه های اجتماعی یا شبکه های اجتماعی خیلی فرق داره و برخی اینهارو یکی میگیرند.

همینجا یادت باشه بازاریابی در شبکه های اجتماعی (social network marketing)یا رسانه های اجتماعی (social media marketing) بخشی از دیجیتال مارکتینگ یا بازاریابی آنلاین- آفلاین هستند.

اما social marketing یک مفهوم بسیط از بازاریابی هستش، که میشه مفاهیمش رو در بازاریابی دیجیتال (دیجیتال مارکتینگ) بسط داد.

در خلال گسترش مفاهیم social marketing  مفاهیمی مثل ضد مصرف و ضد بازاریابی در جهت اصلاح الگوی مصرف و سبک زندگی از حالت منفعت طلبی به سمت نگاه انسانی و اجتماعی تغییر معنا پیدا کردند.

<در بخشهای بعدی به تفسیر مفاهیم ضد مصرف و ضد بازاریابی میپردازیم>

به طور کلی مطالب ارائه شده در دوبخش مربوط به social marketing  رو میشه از زبان فیلیپ کاتلر اینجور خلاصه کرد:

چیزی که در بلند مدت برای جامعه مطلوب است برای تجارت و کسب و کار نیز سودمند است.

امیدوارم  مطالعه مطلب فوق در باب بازاریابی اجتماعی که در دوبخش برای شما ارائه شد مفید باشه

اگه دوست داشتی  مطالب منو در آمانج و لینکدین مطالعه کن

 

بازاریابی اجتماعی (بخش اول)

به نام یگانه خالق هستی

اگر اهل مطالعه در مورد مسائل بازاریابی (marketing) باشی احتمالا درمورد بازاریابی اجتماعی (social marketing) شنیدی!

اینجا میخوام به صورت خلاصه ولی مفید در باره بازاریابی اجتماعی باهم صحبت کنیم

میدونستی علم بازاریابی دانش چند وجهیه؟!

خوب یعنی چی؟

چند وجهی بودن دانش بازاریابی اشاره به این مهم داره که، این دانش از مفاهیم روانشناسی، جامعه شناسی، اقتصاد و سیاست استفاده میکنه تا: 

تورو به سمتی که برنامه ریزان و صاحبان قدرت و ثروت صنایع خاص دوست دارن هدایت کنن.

فکر نکن چون عاشقتن این کارو میکنن اونها فقط میخوان تو تنها اونهارو ببینی و در تو احساس یک خواسته رو ایجاد کنن تا یک نیاز ارضا شده یا نشدرو برطرف کنی.

این فرایند لزوما بد نیست چون تو میتونی بخشی از مشکلاتتو باهاش برطرف کنی.

نکته مهم اینجاست که گاهی وقتها تو چیزی رو انتخاب میکنی که بهش احتیاج نداری و سرمایه پولیت رو از دست میدی.

گاهی ترغیب میشی محصولیرو تهیه کنی که استفاده از اون باعث آسیب دیدن تو از مناظر روانشناختی و پزشکی میشه.

 بدتر از همه اینها اینه که بدون اینکه متوجه بشی با استفاده از تبلیغات زیر آستانه و ایجاد وابستگی به برند و تبدبل داشتن یک رده محصول بابرند خاص به عنوان عصای اجتماعی تو، تورو هرجور که بخوان مدیریت و برات برنامه ریزی میکنند.

این نگاه در فرایندهای بازاریابی نشات گرفته از نگاه ماتریالیستی به زندگی،کسب و کار، محصول، مشتری و مصرف کننده است.

اشکال نداره ناراحت نشو همه کسایی که بازاریابی بلدن نمیخواند جیب تورو خالی کنند.

در این بین هستند افراد صاحب نظری که معتقدند دانش بازاریابی باید درخدمت مردم، اجتماع و صاحبان کسب و کار باشه به گونه ای که همه افراد که در زنجیره تامین 

 و مصرف حضور دارند و چه آنان که حضور ندارند و کل جامعه و محیط زیست باید به عنوان ذینفع تلقی شوند.

اینجاست که به دانش بازاریابی از دریچه کرامت انسانی به مفاهیم محصول، کسبو کار، مشتری و... نگاه میشه.

این نگاه رو بازاریابی اجتماعی (social marketing)  مینامند.

مفهوم بازاریابی اجتماعی مفهوم بسیط و بسیار جذابی هستش که در بخش بعدی در موردش به تفضیل باهم صحبت میکنیم.

امیدوارم تا اینجای سخن برات مفید و جذاب بوده باشه .

برات بهترین ها خاصه سلامتی آرزو میکنم.

در صورت تمایل میتونید مطالب منو در آمانج مطالعه کنید